Наш основной инструмент для трекинга задач и ведения ошибок по ним — YouTrack. Также мы часто имеем дело с Jira, Trello, Asana. Принцип работы у всех сервисов один, и команда легко адаптируется под любой инструмент.
Мы используем Qase.io для хранения и ведения тест-кейсов по проектам, также имеем большой опыт работы с TestRail. Дополнительно используем Notion для хранения важной проектной информации, которая будет полезна в том числе и всей команде разработки.
На ежедневной основе команда тестирования использует Charles и Insomnia. Мы не представляем свою деятельность без полного погружения в работу сервиса.
Ведение тестовой документации
Мониторинг трафика, работа с API
Для работы с макетами используем Figma. И тестировщики используют сервис не менее активно, чем разработчики.
Для проверки событий аналитики мы подключаемся к любому сервису и разбираемся в них, если не работали ранее. Но на данный момент на нашем счету уже есть наиболее популярные — Amplitude, Google Analytics, AppMetrica, AppsFlyer, Pendo, Matomo.
Помимо обширного количества физических тестовых девайсов в офисе, которые регулярно пополняем, мы используем удаленную ферму сервиса BrowserStack. Это дает нам возможность проверять работу приложений как на самых популярных девайсах и осях, так и на большинстве доступных для полного покрытия тестами.